“五一”假期全国接待游客1.34亿人次 全域旅游发展凸显活力

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        央视网消息 记者从国家旅游局获悉，刚刚过去的五一假期，全国各地民众出游热情高涨，出游人数、旅游收入双双走高，国内旅游市场供需两旺，凸显出全域旅游发展的巨大活力。据国家旅游局数据中心综合测算，假期三天全国共接待游客1.34亿人次，同比增长14.4%，实现旅游总收入791亿元，同比增长16.2%。

        以全域旅游理念 推进旅游供给侧改革

        “五一”假日期间，各地旅游从景点旅游模式走向全域旅游模式得到了一次集中而全面的诠释。国家旅游局强力推动的“以全域旅游理念，推进落实旅游供给侧改革，积极增加产品供给”的全域旅游供给措施取得了明显的成效。以往景区型产品一家独大逐渐被多样化的目的地产品所取代。

        园区型产品异军突起
        假日期间，各地的度假区、博物馆、动物园、植物园人流如织，各种实景演出座无虚席，旅游产品供给的极大丰富，恰恰对接了人们广泛多元的旅游需求，释放了巨大消费潜力。

        要素产品转型升级
        广东省各地市结合自身特色努力打造五一劳动节旅游产品，精心组织多种节庆旅游文化活动：汕头市礐石风景名胜区举办的风车节吸引了大量游客前来观赏游玩；湛江市首届温泉节吸引各地游客参与，各旅行社积极策划五一劳动节特色旅游线路，各景区组织五一特色游园活动；肇庆市音乐节吸引逾10万观众前来参与；佛山市渔耕粤韵文化旅游园举办最具特色的传统岭南水乡婚礼表演，同时为迎接“5.19”中国旅游日，佛山启动“狮舞岭南 惠游佛山”佛山旅游优惠月活动。北京市房山区韩村河镇“天开花海”景区千亩油菜花竞相开放，吸引大批游客前往参观。湖北省武汉市开放式景区带火相关产业，东湖绿道是东湖5A级旅游景区内免门票的开放式景区，“五一”假期首日，东湖周边的农家乐生意火爆。

        目的地产品升级换代
        青山绿水见乡愁，五月乡村游更娇。传统旅游城市迎来大量游客同时，作为国内旅游的主战场，暮春旅游季，乡村旅游大放异彩。各地美丽乡村、特色小镇、文化街区也都成为游客聚集地。4月30日，在山东淄博南沙井、中郝峪、聂家峪等多个乡村旅游点共接待游客10.5万人次。德州德城区乡村旅游点共接待游客3.55万人次，实现旅游收入1648.5万元。济宁泗水宋家沟写生基地迎来青岛、临沂等前来写生的客人，万紫千红景区举办十大活动迎来大批游客。在湖南长沙，市民和游客纷纷奔向周边乡村。浔龙河生态艺术小镇的亲子龙虾垂钓比赛；浏阳官渡桂园国际的“全家上阵大王巡山活动”；柯柯农艺梦工厂举办的长沙首届宠物文化节暨世界爬宠展，展出来自世界的非保护类爬宠如龟鳖、蜥蜴、蛇等，还有稀奇有趣的小动物30余种，让宠物爱好者们尽享珍奇宠物风采。

        自驾游产品持续火爆
        分析显示，今年五一，城市周边游、乡村游依旧成为游客首选，自驾游客异常火爆，热门旅游活动项目赏花、采摘、游园等活动备受青睐。业内人士分析，随着乡村旅游的深度开发、乡村旅游扶贫和美丽乡村建设的持续开展，乡村环境不断改善，走进乡村、品味农韵、回归自然成为市民假期首选。

        旅游消费技术升级
        技术的变革也推动了旅游消费升级。长沙旅游部门介绍，在传统的坡子街、太平街等地方，各类优惠促销活动热闹非凡。各商家老字号除备足充足的货源外，在支付方式等方面也做了创新，微信支付、支付宝支付等新兴方式已经得到较大推广。据介绍，在全国各地乡村、古镇，新媒体新技术的升级，也成为游客消费的一大助推力。

        全域旅游 体现全面高效管理

        五一前夕，全国旅游安全与应急管理工作会议在江苏无锡举行。全行业紧紧围绕全域旅游这条主线，突出安全生产这个主题，始终把旅游安全工作摆在重中之重的位置。会议要求，全行业要集中精力组织开展旅游安全“四大专项整治行动”，即狠抓“旅游包车安全整治行动”“高风险项目安全规范行动”“景区流量控制治理行动”“出境游安全提升行动”。

        针对可能出现的重点景区游客爆满，安全保障压力加大等特点，国家旅游局要求各地落实景区景点游客承载量监控，倡导通过各种渠道预约游览，及时广泛发布安全预警信息，做好高峰时段游客的疏导控制。敦煌莫高窟严格执行网上预约制，每天发售6000张门票；安徽黄山风景区实行分片管理，修订了汤口交通分流方案，通过在换乘中心、索道下站等一些游客集散地的电子大屏来实时公布天气预报、进山游客数量和温馨提示；山东泰山景区延长了旅游大巴服务时间，增加了专线旅游车的频次，接送游客上下山；山西省五台山景区加强游客流量管控，及时疏导游览秩序。

        从今年“五一”假日的市场秩序情况来看，全域旅游管理的理念和效用得到了有效检验。节日期间，国家旅游局启动旅游产业运行监测与应急指挥平台，对国内重点景区实行动态监控，各地旅游部门也加强值班值守。“12301”旅游服务热线增加接线人员，确保24小时线路畅通，在接到相关咨询、投诉、举报后，迅速处置，及时转办。较往年同期相比，咨询电话所占比例上升，投诉电话比例明显下降。

        国家旅游局有关负责人表示，无论是近年21个省市自治区的旅游局“升格”为旅游委，还是在多个省份、数十个地市设立的旅游巡回法庭，都是行业管理改革的一部分。可以说，旅游产业的全面改革成果，在“五一”假日旅游市场和管理上得到了集中体现。

        “假日旅游管理是全域旅游改革的重头戏之一。” 国家旅游局有关负责人表示，“五一”假日旅游市场的火爆，充分显示了假日旅游市场旺盛的消费潜力，显示了党中央国务院领导下中国旅游强劲的发展势头以及旅游业带来的巨大的经济效益和社会效益。未来，全国旅游行业将坚持全域旅游发展理念，进一步加强假期旅游消费特征和供求平衡机制研究，加大创新性旅游产品供给力度，进一步提高假日旅游应急保障能力，提升人民群众幸福感和获得感。（记者 李响）