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新华社成都8月8日电(记者李倩薇)记者从四川航空和祥鹏航空了解到,由于8月8日21时19分四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生7.0级地震,两家航空公司对游客发布免费退改签公告。
四川航空官方微博发布公告称:凡2017年8月8日(含)前已购买航班日期在2017年8月8日(含)至8月15日(含)间的川航实际承运涉及九寨沟进出港的航班(含联程航班、兑换免票),可免费全额退票或免费改期一次。凡2017年8月8日(不含)以前已经提交的客票,均按照自愿变更或退票办理。已通过川航网站或手机客户端购买的,可自行通过原渠道提交全额退款申请,详询四川航空24小时服务热线95378。
云南祥鹏航空官方微博发布公告称:凡8月9日前已购买航班日期在8月9日至8月15日(含)间祥鹏航空实际承运涉及九寨沟进出港航班的旅客,可免费全额退票或免费改期一次,详询祥鹏航空24小时服务热线95326。